“網(wǎng)”來的創(chuàng)業(yè)靈感
店主胡小姐原是一家公司的會計,一年前開了這家紙折花手工店。從小就喜歡手工的她偶爾在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一家DIY花紙藝店就特別感興趣,索性辭職專門作了一次小小的調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)類似的小店在北京和上海都有了,而成都卻難覓芳蹤,何不開一家呢?胡小姐當(dāng)即作了決斷。
門店有了,剩下的就是張羅原料。花紙藝的原料和工具十分簡單,各色皺紋紙、花紙?zhí)偌由夏z水、剪刀、鉗子等工具合成而已。小店開張后,店里那張小桌旁就常常坐滿了學(xué)做紙花的顧客,而胡小姐的身份也成了大家的老師。有時天晚了,胡小姐為照顧顧客想盡早完成作品的心情,還會把他們請到鋪面附近的工作室兼家中繼續(xù)“上課”。
好一個“體驗消費”
可賣紙藝品并不是胡氏主要的收入來源,臨時“授課”才是小店主要的生意支柱。“做生意不能只是賣產(chǎn)品,讓顧客親自體驗創(chuàng)作過程,才能讓他們感受其中的快樂,這就是體驗消費?,F(xiàn)在很多年輕人都更愿意自己動手做有個性的東西,這本身就是市場?!彼?,她特地在店中央支了一張大書桌,把“授藝”作為經(jīng)營重點,顧客的學(xué)費成為其主要的收入。胡小姐說,你看墻上掛的紙玫瑰心環(huán),那是一個小伙子特地為女友做的,他只需要把紙玫瑰弄出來,我們再幫他裝飾一下,就可以成為獨一無二的禮物了。因為特別、因為溫馨,很多年輕人都是特地過來向她請教的———一傳十、十傳百,小店就這樣出名了。
活色生香“紙玫瑰”
手工藝品的利潤是“釀造”出來的。開張以來,胡和表妹兩人不停地研制新花樣,為了折出逼真的紙花,為了翻新花樣,她每周都要專程到三圣鄉(xiāng)看花、選花,回來后立刻悉心揣摸創(chuàng)作。以至于不少女主顧一踏進她的小紙坊就會驚嘆連連,不敢相信如此逼真的花是紙做的。
胡小姐介紹,顧客以年輕白領(lǐng)和學(xué)生為主,紙藝坊也以會員制為主要經(jīng)營形式,即會員在店內(nèi)學(xué)習(xí)制作紙藝,店里免費提供原材料。
“樂趣就在于自己動手?!焙〗氵@么解釋為什么紙藝坊的顧客回頭率達50%以上,而開店一年多來,會員已達1700個。目前小店月營業(yè)額平均為5000元,毛利為九成,效益可觀。
“走馬觀花”:選店大忌
雖然是小小的D I Y 花紙藝店,投資不大,但胡小姐也提醒有興趣的人莫在店鋪定位上走彎路。有些店主為了客流量不惜在鬧市租下高價“旺鋪”,胡小姐不鼓勵這樣做?!棒[市雖然人多,但顧客很可能走馬觀花,沒有心思停下來做手工。所以關(guān)鍵不在于人流量,而在于你有沒有選對地方。”胡小姐之所以把鋪位選在大學(xué)附近,就是看上了大學(xué)生和白領(lǐng)——他們正是D I Y 花紙藝店最適合的顧客群。熟客帶生客,生客變熟客,胡小姐的小店總是在偏僻處經(jīng)營著熱鬧。
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