80/20法則、菁英主義與長尾理論

這三個(gè)乍看之下不搭的東西是今天的主題。對于已經(jīng)有100年歷史，并經(jīng)過管理學(xué)者家Joseph M. Juran延伸的80/20法則（帕雷托法則Pareto principle在1906年由義大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者Vilfredo Pareto提出；Joseph M. Juran延伸定義為80/20 principle）而言，這已經(jīng)是一種現(xiàn)象與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是改善組織、企業(yè)、國家，什至個(gè)人效益的好方法與理論。即便是新近的長尾理論（The Longtail），也不可避免地是先從80/20法則而改造、顛覆，兩者卻又與菁英主義有關(guān)。

我想說得是，菁英主義不盡然是負(fù)分，它是一個(gè)指標(biāo)，也是不同理論中都會實(shí)際碰到的問題。任何領(lǐng)域的專業(yè)人才，都會是各行各業(yè)的菁英，而菁英份子能產(chǎn)出80％的效益。

在許多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)象，80％的結(jié)果是由20％的原因所決定的。如下：

線上游戲魔獸世界（WOW）里面80％的副本攻略，都是由排名前20％的公會所首殺或完成。

一個(gè)公司的營運(yùn)成果中的80％由20％的各部門員工所創(chuàng)造。而主要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績的業(yè)務(wù)部門，當(dāng)中有20％的業(yè)務(wù)人員能拿到佔(zhàn)業(yè)務(wù)部門總業(yè)績數(shù)字80％的訂單。（訂單金額數(shù)目高，產(chǎn)生高成數(shù)）

學(xué)校里有20％的學(xué)生成績在平均80分以上。

20％的重點(diǎn)客戶提供80％的銷售額。

人的一天只有20％的時(shí)間，約莫5小時(shí)以內(nèi)的生產(chǎn)力與學(xué)習(xí)力最高。

20％的網(wǎng)友貢獻(xiàn)產(chǎn)出80％的網(wǎng)路文件資源。

20％的人口掌握了80％的財(cái)富。

職業(yè)運(yùn)動聯(lián)盟20％的運(yùn)動員擁有80％的薪水。

成績在前面20％的運(yùn)動員有80％的機(jī)率能拿到獎(jiǎng)牌。